Пришла на прием. Продождала 20 минут под дверью. Зашла в кабинет, вежливо сказала, что запись на 15:20, и также вежливо спросила сколько ждать примерно нужно до моего приема. Врач недовольно сказала что занята, у нее прием, «ждите либо перезаписывайте» . Подошла на ресепшен, сказала, что некрасиво так отвечать, что с таким тоном, что с ответом. Девушка с ресепшена пошла к врачу. Врач пришла, сказала недовольно, что у нее тяжелый случай, начала его описывать, я говорю, что некрасиво так общаться с пациентами. Мне с недовольством сказали «1.000 извинений» и ушли. По времени ничего так и не сказали. Девушка с ресепшена спросила , буду ли я ждать, я говорю «а сколько по итогу то ждать?», тк уже 3 раза спросила , но никто не сказал. В итоге ушла и ждать или перезаписываться к вам не хочется повторно ввиду такого общения, хотя спокойно в 2023-2024 году у вас обслуживалась. К девушке на ресепшене у меня вопросов нет, но врач общался не тем тоном и посылом, с которым нужно общаться в сфере, где ты работаешь с людьми напрямую. Мне лично это было очень неприятно. Я также работаю с людьми, но такого не позволяю. Ощущение после общения с врачом (даже не побывав на приёме) - что о тебя ноги вытерли + что вообще не заботятся о пациентах (+- один разницы нет и можно общаться, как хочешь). Записываться к вам повторно в данную клинику не планирую, но ввиду большого моего личного огорчения в текущий момент + изначального уважения к клинике и походам только к вам в случае каких-либо вопросов по здоровью, хочу, чтобы по данной ситуации провели работу. И также хочу знать результат по проведённой работе, чтобы понимать далее мне обслуживаться ли мне и моей семье далее в ваших клиниках. Спасибо.